IDEE 98

Vorige ideeVolgende idee

In mijn werk, binnen de thuiszorg,  loop ik of lopen mijn collega's, regelmatig tegen zaken aan die onduidelijk zijn, - die blijven liggen, of problemen waar ik of de ander niet direct de oplossing voor weet. Dit kan gaan over administratieve taken tot clientgerelateerde zaken. In de praktijk deel je het soms met een aantal collega's maar lang niet iedereen is op een bepaalde dag aanwezig of er is te weinig tijd om het te bespreken. En in een werkoverleg is ook niet altijd ruimte... Een zoektocht leverde onderstaand verbeterbord op:dit is een bestaand idee en ik zou graag willen dat dit bij ieder team komt te hangen. Natuurlijk maak je met je team afspraken over de evaluaties van de verbeterpunten , en je zou er bv ook  per kwartaal een teamdoel op kunnen zetten. Kortom heel veel mogelijkheden.

Voordelen:

• Het is laagdrempelig: ieder teamlid kan een verbetersuggestie invoeren.


• het meer bespreekbaar maken van problemen.


• het geeft een gezamenlijke energie en versterkt het teamgevoel


• ingebrachte verbeterpunten worden duidelijk zichtbaar.


• acties worden snel( ler) opgepakt en geevalueerd.


• medewerkers kunnen zelf een actieve bijdrage leveren aan verbeteringen en voelen zich meer betrokken.


• het levert tijdswinst op.

Bijgevoegde afbeelding is en voorbeeld, je zou ook een white board kunnen laten plaatsen en deze, op een manier die bij jouw team past, in kunnen delen. Het gaat erom dat je minder achter de feiten aanloopt en gezamenlijke doelen hebt, zodat we veel efficienter kunnen werken. We kunnen tal van problemen bedenken echter, dit bord gaat uit van verbeteringen: en die kunnen we volgens mij heel goed gebruiken binnen elk team!